Умови та положення

Загальні умови оренди аудіо книги гостей

Дійсне з: 01.01.2024
Версія 1.0

1. Загальні положення

Ці загальні умови регулюють відносини між постачальником послуг Svadobný Záznamník та клієнтом, який орендує аудіо реєстратор для весілля або іншої події.

Подаючи замовлення, клієнт підтверджує, що ознайомився з цими умовами та погоджується з ними.

Постачальник залишає за собою право змінювати ці умови. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

2. Замовлення та бронювання

Замовлення здійснюються через онлайн-форму на веб-сайті. Після подання замовлення клієнт отримає підтверджувальний електронний лист.

Бронювання дійсне лише після оплати повної суми або передоплати відповідно до обраного способу оплати.

Клієнт зобов'язаний надати точні та повні контактні дані, включаючи адресу доставки.

3. Період оренди та доставка

Стандартний період оренди становить 4 дні (день доставки, день перед подією, день події, день повернення). Продовження оренди можливе за додаткову плату.

Пристрій доставляється кур'єрською службою за 1-2 дні до події. Точна дата доставки буде повідомлена електронною поштою.

Після завершення події клієнт зобов'язаний повернути пристрій в оригінальній упаковці, використовуючи додану етикетку для повернення.

4. Умови оплати

Оплата здійснюється безпечно через платіжний шлюз Stripe. Ми приймаємо оплату карткою та банківські перекази.

Ціна оренди включає пристрій, аксесуари, доставку, обробку записів та цифрову доставку результуючих файлів.

Для деяких продуктів може знадобитися застава, яка буде повернута після безпроблемного повернення пристрою.

5. Правила використання пристрою

Клієнт зобов'язаний використовувати пристрій відповідно до доданих інструкцій. Пристрій призначений виключно для запису голосових повідомлень.

Забороняється:

  • Розбирати або модифікувати пристрій
  • Використовувати пристрій в екстремальних умовах (висока вологість, температура, пил)
  • Занурювати пристрій у воду або інші рідини
  • Здавати пристрій в оренду третім особам

6. Повернення та пошкодження

Пристрій повинен бути повернутий комплектним і в тому стані, в якому він був доставлений. Звичайний знос не стягується.

У разі пошкодження або втрати пристрою клієнту буде нараховано компенсацію згідно з прайс-листом.

Затримка повернення пристрою може бути оплачена сумою 10€ за кожен день затримки.

7. Записи та дані

Всі записи обробляються протягом 14 робочих днів після повернення пристрою та доставляються клієнту в цифровому вигляді.

Постачальник зберігає записи протягом 30 днів після доставки. Після цього періоду вони назавжди видаляються.

Клієнт володіє всіма правами на записи, зроблені його гостями. Постачальник не використовує їх у маркетингових цілях без згоди.

8. Скасування та повернення коштів

Скасування більш ніж за 14 днів до події: повернення 100% сплаченої суми.

Скасування за 7-14 днів до події: повернення 50% сплаченої суми.

Скасування менш ніж за 7 днів до події або після відправлення: без права на повернення.

9. Відповідальність

Постачальник не несе відповідальності за технічні проблеми, спричинені неправильним використанням пристрою або форс-мажорними обставинами.

Максимальна сума компенсації обмежена сумою, сплаченою за оренду.

10. Заключні положення

Ці умови регулюються законодавством Словацької Республіки. Будь-які суперечки будуть вирішуватися компетентним судом у СР.

Якщо у вас є питання, зверніться до нашої служби підтримки за адресою [email protected].

Контактна інформація

Компанія Svadobný Záznamník
Телефон +421 900 123 456
Адреса Bratislava, Slovensko